經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我對(duì)管理有了更深的認(rèn)識(shí)，結(jié)合實(shí)際也有了更深的體會(huì)。

    一、解決實(shí)際問(wèn)題，體現(xiàn)自我價(jià)值

一個(gè)管理者要結(jié)合實(shí)際出發(fā)，用正確的思維去做正確的決定，管理才是有效的；管理中不論對(duì)錯(cuò)，尊重客觀事實(shí)，有效解決實(shí)際問(wèn)題。如果管理者脫離實(shí)際，不清楚事實(shí)，或者說(shuō)思維不夠清晰，那么決定一定是不正確的。每個(gè)管理者或者員工對(duì)公司的價(jià)值就是解決問(wèn)題的能力，同樣的事情交給不同的人會(huì)有不一樣的結(jié)果，我們要做的是在公司發(fā)展過(guò)程中解決出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題，有效的給公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，同時(shí)也體現(xiàn)出自己在公司的價(jià)值。

    二、執(zhí)行制度約束，創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值

 “人之初、性本善”，但是自私、貪婪通過(guò)管理也很難改變，只有通過(guò)改變公司制度，進(jìn)一步完善管理，不給任何人擦制度的邊球，找到犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，人性就是可控的。每個(gè)公司都有自己的制度，要結(jié)合實(shí)際找到契合企業(yè)管理和發(fā)展的制度，俗話說(shuō)就是“撈干的”，華而不實(shí)，虛而無(wú)用，通過(guò)制度的管理和約束，讓員工能夠在企業(yè)里做正確的事情，給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

    三、了解經(jīng)營(yíng)需要，發(fā)揮管理效能

公司靠經(jīng)營(yíng)盈利，靠經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我非常認(rèn)同王笑菲老師的話：“經(jīng)營(yíng)是做正確的事、管理是把事做正確”。管理一定是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)依靠客戶和市場(chǎng)，清楚的了解客戶所需，站在客戶的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題，客戶得到了所需的價(jià)值才能給企業(yè)帶來(lái)回報(bào)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要依靠管理的服務(wù)來(lái)更好的銜接經(jīng)營(yíng)所需要的要素，比如管理客戶、管理成本以及如何把有效的人放在有效的位置，發(fā)揮有效的作用，管理要做及時(shí)有效的溝通，清楚的知道工作做到哪一步，接下來(lái)應(yīng)該怎么做，才能達(dá)到預(yù)期的效果。如果一件事情安排下去，不提要求，不盯過(guò)程，不問(wèn)結(jié)果，會(huì)導(dǎo)致無(wú)效的管理，忙忙碌碌，徒勞無(wú)功，工作沒有效率，職業(yè)成長(zhǎng)道路上也不會(huì)有什么發(fā)展。在制度的約束下，讓每個(gè)人做正確的思考，執(zhí)行正確的指令，做正確的事情，才會(huì)導(dǎo)致正確的結(jié)果。（行政部：耿俊同）